Roligt samtal

Vissa samtal man får på hotellet är guld värda! Som idag till exempel.. Det förgyllde min dag helt enkelt!

Det ringer en arg man. Han frågar efter chefen min. Chefen är inte på plats så jag frågar om jag kan hjälpa till med någonting eller ta ett meddelande så att chefen kan ringa upp honom.. Då börjar han babbla på. I have a complaint. I stayed at your hotel a week ago and the woman in the reception promised I would get sun on my balcony at 10 am but I didn't get sun on my balcony until noon (12.00)...bla bla bla. Och han var väldigt uppriven och sa att chefen hade lovat -10% av priset men ingenting hade hänt..bla, bla, bla... Ja i vanliga fall är ju inte ett sådant samtal så trevligt.. MEN det var en liten detalj som fick mig att andas ut.. Vi har INTE balkonger på vårt hotell, så det var högst antagligen ett annat hotell han hade bott på. Men före jag får avbryta han och säga det så har han öst över all skit på mig typ. Men jag bara ler stort (även om han inte ser det så tror jag han hör det) och säger "I'm so sorry but I think you have stayed at another hotel...we don't have balconies!" Då säger han högt "shit" och muttrar någon ursäkt tillbaka och säger namnet till det hotellet han trodde att han ringde. Jag ger då rätt nummer och önskar han en trevlig dag! Sådana gånger är det roligt att svara i telefonen! :D Men alltså seriöst...vem är det som gnäller för att de inte fick sol på balkongen sin när de blev "lovade"... Suck...

Ps. Har jobbat morgonskift och nu är jag hemma på två timmars paus.. Sen är det back to work! Inte länge kvar nu... Slutet närmar sig med stormsteg! ;)

Pss. Mamsen - kom på att jag mer än gärna skulle vilja äta lasagne när jag kommer hem! ;) Är det möjligt att önska det? :)